För att alla djur i Sverige ska få förutsättningar att leva ett så bra liv som möjligt finns Distriktsveterinärerna. Med beredskap dygnet runt, mottagningar över hela landet och unik kunskap om djurhälsa bidrar vi till sundare djur och ett tryggare liv. Vi arbetar med privatpersoner, företag och myndigheter och vi erbjuder tjänster för akut djursjukvård, smittskydd samt förebyggande insatser för en god djurhälsa. Vi är en del av Jordbruksverket. 

Vi står upp för en etisk djursjukvård, vi är engagerade och gör det lilla extra för kunden eller en kollega. Vi gör skillnad och skapar värde i varje kundmöte. Med djuren och djurägarna i fokus arbetar vi tillsammans för att ständigt förbättra oss och vårt arbetssätt. Alltid med fötterna på jorden och hjärtat på rätt ställe. 

Vill du vara med och skapa samhällsnytta? Ta chansen att jobba inom en unik och varierande verksamhet där du får vara med och göra skillnad. 

Välkommen till 9900 – Distriktsveterinärernas beredskapstelefon. Vårt 30-tal medarbetare är spridda över hela landet och jobbar tillsammans via digitala hjälpmedel. Vi är en del av Distriktsveterinärernas beredskapsorganisation och bidrar med service, trygghet och tillgänglighet oavsett vem det är som ringer.

ARBETSUPPGIFTER

Vi söker nu två medarbetare för heltidstjänstgöring i beredskapstelefonen 9900. Tjänsten är uppdelad i 50% tjänstgöring som Teamledare på kontorstider samt 50% tjänstgöring som Koordinator där arbetet sker på obekväm arbetstid. Du arbetar hemifrån och kontakten med arbetskamraterna och klinikchef sker digitalt. Dina arbetsuppgifter som koordinator består i att under beredskapstid besvara inkommande samtal, koordinera ärenden till övriga beredskapsorganisationen samt stötta de veterinärer som är i beredskap. 9900 sköter även hanteringen av tullärenden på obekväm arbetstid. Dina arbetsuppgifter som Teamledare består bland annat av schemaläggning, hantering av frånvaro, kontering av fakturor, att hålla i interna utbildningar samt att stötta klinikchefen med andra administrativa uppgifter.

9900 är bemannad all obekväm tid, under årets alla dagar, inklusive veckoslut och storhelger. Vi arbetar i team men även självständigt med löpande kontakt med både djurägare och personal i fältverksamheten.

Som medarbetare i 9900 är du självgående och tar ansvar för din uppgift samtidigt som du har lätt för att samarbeta och ser värdet i gott samarbete. Du är dessutom bra på att göra korrekta avvägningar och prioriteringar och har inga problem att fatta beslut baserat på dessa även i svåra situationer eller under tidspress. 

Du ska tycka om att vara en del av en händelsestyrd verksamhet och kunna anpassa dig efter vad situationen kräver. Som person har du lätt för att sätta dig in i andras perspektiv utan att ta över deras känslor.

KVALIFIKATIONER

Du som söker har:

• Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper

• Mycket goda datorkunskaper och förmåga att använda olika datorsystem, speciellt Microsoft Excel.

• Kunskaper inom schemaläggning och bemanningsplanering.

• Mycket goda kunskaper muntligt och skriftligt i svenska.

• Goda kunskaper muntligt och skriftligt i engelska.

• Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammanhängande heltid.

Personliga egenskaper: 

• Förmåga på ett empatiskt sätt kommunicera, skapa förtroende och bemöta människor i utsatt situationer

• Du trivs i samarbete med andra bidrar aktivt till ett gott klimat genom din positiva attityd och ditt förhållningssätt.

• Välutvecklad simultankapacitet och förmåga att arbeta flexibelt.

• Du är flexibel och lösningsfokuserad.

• God förmåga att arbeta fokuserat, noggrant och metodiskt trots pressade situationer

Meriterande är:

• Utbildning som djurvårdare nivå 2 till 3 eller Leg djursjukskötare, alternativt erfarenhet från djursjukvården som arbetsgivaren bedömer likvärdigt.

• Kunskaper kring arbetstidsavtal som gäller sköterskor inom djursjukvården.

• Arbetslivserfarenhet eller erfarenhet från ideellverksamhet av att bemöta människor i kris

• Arbetslivserfarenhet av arbete med simultan och empatiskförmåga så som ambulanssjukvård, kommunikationscentral, kundtjänst eller liknande arbete som arbetsgivaren bedömer likvärdigt. 

• Erfarenhet av Distriktsveterinärernas IT-system (Link, Abax, Unit4, Connect)

• Du har tidigare varit anställd inom Distriktsveterinärerna eller arbetar idag inom Distriktsveterinärerna.

ÖVRIGT

Vi bryr oss om vår personal. Därför ger vi alla medarbetare inom Distriktsveterinärerna möjlighet att ta del av olika förmåner. Några exempel är 28-35 dagar semester beroende på din ålder, löneväxling, friskvårdsbidrag och företagshälsovård. För dig som förälder har vi bra villkor för att hitta en bra balans mellan arbetsliv och familjeliv, vi erbjuder bland annat föräldrapenningtillägg och möjlighet att reducera din arbetstid fram till dess att barnet är tolv år.

Vi eftersträvar mångfald bland våra medarbetare.

Vårt arbetsspråk är svenska och våra tjänster kräver att du behärskar svenska i både tal och skrift.

Vi tillämpar normalt 6 månaders provanställning.

Inför rekryteringsarbetet har Distriktsveterinärerna tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi vill därför inte bli kontaktade av annonsförsäljare eller rekryteringsföretag.

Hos Distriktsveterinärerna använder vi e-rekrytering genom Offentliga Jobb för att effektivisera och kvalitetssäkra arbetet med ansökningshandlingarna. När du en gång fyllt i dina uppgifter kan du enkelt söka andra jobb utan att fylla i uppgifterna igen.

Tack för att du söker genom Offentliga Jobb!